Описание товара на сайте и то что сообщил менеджер (установочные размеры, длинна), не соответствует действительности. Потребовалось приобретать дополнительно установочные крепления. Цена товара завышена. Заказ сделан 3 февраля. Фирма никак не отреагировала на заказ, не звонили и не писали. Я сам перезванивал 5 декабря. Нагревательный элемент пришлось установить, не было выбора, морозы.
Коментар продавця
Дорогой, Клиент. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны заказом. Предлагаем Вам вернуть ТЭН взамен необходимого или с возвратом денег. Пересылка, естественно, за наш счет. Если видите другое решение проблемы - свяжитесь с менеджером и мы постараемся решить вопрос. Мы были уверены, что отправляем Вам то, что необходимо. Извините за неудобство.
Андрій Г.
Відмінно
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отлично, все на высшем уровне.
Анатолий С.
Нейтрально
в общем всё норм, описание соответствует, отправили быстро но есть нюанс запчасть пришла б/у хотя меня об этом не предупредили теперь сижу и думаю как её клиенту ставить со следами использования.
Юрий П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре . Дякую за якість і швидкість
Игорь С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания. Качественный товар. Брал ТЭН для конвектора Saturn, все подошло. Все ок! Рекомендую
Роман Л.
Відмінно
Спасибо. Очень качественно и, главное быстро. Обратная связь с клиентом на уровне. Надо было срочно - сделали срочно.
Відгуки про компанію Смарт Сервіс
Додати відгукОписание товара на сайте и то что сообщил менеджер (установочные размеры, длинна), не соответствует действительности. Потребовалось приобретать дополнительно установочные крепления.
Цена товара завышена.
Заказ сделан 3 февраля.
Фирма никак не отреагировала на заказ, не звонили и не писали.
Я сам перезванивал 5 декабря.
Нагревательный элемент пришлось установить, не было выбора, морозы.
Дорогой, Клиент.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны заказом. Предлагаем Вам вернуть ТЭН взамен необходимого или с возвратом денег. Пересылка, естественно, за наш счет. Если видите другое решение проблемы - свяжитесь с менеджером и мы постараемся решить вопрос.
Мы были уверены, что отправляем Вам то, что необходимо.
Извините за неудобство.
Отлично, все на высшем уровне.
в общем всё норм, описание соответствует, отправили быстро но есть нюанс запчасть пришла б/у хотя меня об этом не предупредили теперь сижу и думаю как её клиенту ставить со следами использования.
Все добре . Дякую за якість і швидкість
Отличная компания. Качественный товар. Брал ТЭН для конвектора Saturn, все подошло. Все ок! Рекомендую
Спасибо. Очень качественно и, главное быстро. Обратная связь с клиентом на уровне. Надо было срочно - сделали срочно.
Все выполнено в полном объёме и кратчайшие сроки
Быстро, качественно, без проблем. Рекомендую